Если Вы по какой любо причине не получаете личные сообщения, попробуйте выполнить следующие действия.
1) Откройте вкладку "Личные сообщения" в личном разделе, см. рисунок 1
2) Откройте вкладку "Правила, папки и настройки" , см. рисунок 2
3) Пересмотрите Ваши настройки пункта "Если папка заполнена" , см. рисунок 3